Aplikasi Nikonekt untuk Laporan Pelanggan
Nikonekt adalah aplikasi produktivitas yang dirancang untuk memudahkan pelanggan Shirika la Umeme Tanzania (TANESCO) dalam mengirimkan informasi dan mengajukan permohonan terkait layanan listrik. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengirim dan melacak permohonan sambungan listrik, melaporkan keadaan darurat, serta mengajukan permohonan yang tidak terkait dengan listrik. Selain itu, pengguna dapat mengajukan keluhan dan melakukan berbagai pertanyaan dengan mudah dan cepat.
Dengan antarmuka yang ramah pengguna, Nikonekt menawarkan kemudahan akses bagi semua pelanggan TANESCO untuk berinteraksi dengan layanan publik. Aplikasi ini tersedia secara gratis di platform Android, menjadikannya alat yang berguna bagi siapa saja yang membutuhkan layanan terkait listrik. Fitur-fitur yang ada membantu meningkatkan komunikasi antara pelanggan dan penyedia layanan, memastikan bahwa setiap masalah dapat ditangani dengan efisien.